Wo kann ich parken?
Parkplatz Hotel: Sichern Sie sich einen reservierbaren und abschließbaren Komfort-Parkplatz am Haus zu 15,- € pro Nacht. Oder nutzen Sie unseren nicht reservierbaren Parkplatz zu 7,- € pro Nacht. (first come - first serve).
Parkplatz Bude 16: Pro Appartement steht Ihnen ein Parkplatz direkt vor dem Haus zur Verfügung. Bitte beachten Sie folgende Hinweise:
Gibt es einen Aufzug?
Es gibt einen Aufzug im Haupthaus, jedoch sind nicht alle Zimmer barrierefrei erreichbar. Sprechen Sie uns gerne an. Bei Bedarf helfen wir Ihnen natürlich mit Ihrem Gepäck.
Die Appartements in der Bude 16 sind alle ebenerdig.
Ab wann kann ich einchecken / ausschecken?
Check-in ist ab 15:00 Uhr im Hotel möglich (auch für Gäste der Bude 16). Bei einer Anreise über unsere Rezeptionszeiten hinaus (nach 18:00 Uhr) erfolgt der Check-in über unseren Key Boy (Schlüsselsafe) am Hotel.
Check-out bis spätestens 11 Uhr
Wie erhalte ich meinen Schlüssel?
Von 14:30 Uhr bis 18:00 Uhr erhalten Sie Ihren Schlüssel an der Hotelrezeption. Ab 18:00 erfolgt die Schlüsselübergabe über einen Keyboy direkt am Hoteleingang.
Ich reise später als 18 Uhr an, wie bediene ich den Keyboy?
Welche Zahlungsmethoden sind möglich?
Sie können mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen: Bar, EC Cash, Kreditkarten: Visa, Maestro, Amex, Diners Club, Paypal.
Wir raten dazu, Ihre Zimmerrechnung bei Anreise zu zahlen.
Gibt es barrierefreie Zimmer?
Ja, zwei unserer Zimmer und zwei unsere Bude-Appartements sind barrierefrei und für Rollstuhlfahrer geeignet. Sprechen Sie uns gerne an.
Muss ich Bettwäsche mitbringen?
Die Zimmer und Appartements sind bei Anreise selbstverständlich mit Bettwäsche und Handtüchern ausgestattet.
Gibt es einen Föhn auf dem Zimmer?
Alle unsere Zimmer und Appartements sind mit einem Föhn ausgestattet.
Gibt es WLAN?
Als Gäste steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung.
Gibt es einen Fitnessraum?
Trainieren und Saunieren Sie gerne im FITNESSSTUDIO LIFESTYLE MED Landstraße 67 · 26524 Lütetsburg
Dieser Service ist gratis für unsere Gäste. Sprechen Sie uns an der Rezeption an um einen Voucher zu erhalten. Inklusive Mineralgetränke, Gym und Saunalandschaft. Bitte denken Sie an
ein Handtuch zum Unterlegen.
Gibt es einen Wäscheservice oder Self-Waschservice?
Gerne stellen wir Ihnen ein Bügeleisen und Bügelbrett zur Verfügung.
Gibt es einen Kühlschrank im Zimmer?
Es gibt keinen Kühlschrank/Minibar auf den Zimmern. Gerne können Sie sich in unserem 24h-Shop bedienen. Bezahlung erfolgt auf Vertrauensbasis.
Die Appartements der Bude 16 verfügen alle über eine Küchenzeile mit Kühlschrank und Eisfach.
Sind Haustiere erlaubt?
Sowohl im Hotel als auch in unseren Appartements und Ferienwohnungen sind Hunde gegen Aufpreis herzlich willkommen. Bitte melden Sie diese bei Buchung an, da nicht alle Zimmer für Hunde freigegeben sind.
Gibt es Familienzimmer?
Unsere Appartements und Ferienwohnungen sind ideal für einen Familienurlaub. Wir bieten auch Babybetten, Zustellbetten sowie Hochstühle in unserem Restaurant an. Eine Spielecke für die kleinen Gäste finden Sie im ersten Stock in der Hotellounge.
Wie sind die Stornierungsbedingungen?
• Vom 10. bis 2.Tag vor Reiseantritt: 50% des Logispreises
• Vom 1. Tag vor Reiseantritt: 80% des Logispreises
• Am Reisetag oder bei Nichtanreise: 100% des Gesamtpreises
Bei besonderen Restaurant-Events und Gruppenfeiern behalten wir uns das Recht vor, bei zu späten Absagen eine 80% Stornogebühr zu berechnen.
Kann ich mein Fahrrad irgendwo sicher abstellen?
Als Bett+Bike Hotel bieten wir einen videoüberwachten Fahrradparkplatz mit E-Ladestation an.
In der Bude 6 steht Ihnen eine abschließbare Fahrradgarage zur Verfügung.
Wie finde ich die besten Fahrradtouren?
Nutzen Sie hierfür doch die Homepage des ADFC (Allgemeiner Deutscher Fahrrad-Club), hier finden sich zahlreiche Touren und Hilfestellungen für Radreisende. ADFC
Wann gibt es Frühstück?
Frühstück bieten wir von 7:30 Uhr bis 10:30 Uhr im Hotel an. Auf Anfrage ist auch ein Frühstück bereits ab 7 Uhr möglich.
Gibt es die Möglichkeit zu Mittag- / Abendessen?
Gerne reservieren wir Ihnen Dienstag bis Samstag einen Tisch bei unseren GenussKomplizen vom DOCK N°8. Oder Sie reservieren dort direkt online!
Wurde Ihre Frage nicht beantwortet? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail und wir helfen Ihnen gerne!
04931-94250
info@stadthotelsmutje.de